こんにちは、コーディネーターの魚田です。

新型コロナウイルス蔓延防止をきっかけに私たちVICOヴィーコでは、いち早く2020年4月5日よりお客様との打ち合わせやご相談をオンラインでも対応させていただくことになりました。

今回は、オンライン打合せサービスについてご説明させていただきます。

オンライン打合せサービス手順

VICOヴィーコでは、Web会議ツールZoomを用いて、オンライン打合せを実施しております。

お客様は弊社ホームページのCONTACTお問い合わせフォームより、ご来店予約をお取りいただく際、お問い合わせ内容欄に『Zoom希望』とお書き添えください。

まずは、たったこれだけです。

お問い合わせフォームに記載いただいたメールアドレスに、打合せ日時を設定した招待URLをご返信いたします。打ち合わせ当日ご指定の時間になりましたら、そのURLにアクセスしてください。

VICOヴィーコお問い合わせフォーム : https://vico-co.jp/contact/

事前にご準備いただくこと

パソコン（マイク・カメラ・スピーカーが必要です）またはタブレット、スマートフォンをご用意ください。

参加するだけならアカウント登録は不要です。

VICOヴィーコから届いた招待URLかミーティングIDをクリックすれば、オンライン打合せスタートとなります。初めて、パソコンでZoomに参加される場合は、招待URLをクリックすると自動的にZoomアプリがインストールされます。

オンライン打合せは是非『ビデオ付きで参加』でお願いします。次に、『オーディオに参加』をクリックしてください。

Google アカウント、もしくは Facebook アカウントを既にお持ちの場合は、そのアカウントでサインイン可能です。

Zoomオンライン打合せの様子

スマートフォンで行われる方に、可能であればもう一つご準備いただきたいことがございます。

スマートフォンとご自宅テレビを接続していただき、画面サイズを大きくご覧いただければ幸いです。オンライン打合せでは、資料を画面にて共有いたしますので、スマートフォン画面ではどうしても小さくて見えづらいかと思います。

スマートフォンとテレビ画面の接続につきましては、下記サイト等を参考にされてください。

https://www.kitamura.jp/smahoto/use/handmade/details/101.html

参考：スマホをテレビにつなぐ方法。　スマホのお役立ちおすすめ情報サイト スマホト.jp

オンラインではなくて、やっぱり対面打ち合わせがいい方へ

オンライン打合せサービスを始めましたが、対面打ち合わせも継続して行っております。

ただし当面の間は、芦屋事務所に限らせていただいております。

打ち合わせデスク等はアルコール除菌を徹底しております。

お客様におかれましては、マスク着用されてのご来訪にご協力よろしくお願いいたします。

芦屋事務所打ち合わせテーブルはアクリルパネルで仕切りをしております。

建替え・リノベーション案件等の現地視察が必要なお客様におかれましては、施工物件現地にての打ち合わせ対応も可能です。

おわりに

私たちVICOヴィーコは『お客様のより良い住まいづくりにはコミュニケーションを深めること』お客様ひとりひとりのお話を伺うことをとても大事に思っております。その想いは、オンライン打合せでも変わりません。

オンライン打合せは、新型コロナウィルス感染拡大防止・外出を控えていただくためにはじめたサービスですが、おこなってみて気がついたことがあります。ご自宅にて打ち合わせがおこなえることは、赤ちゃんがおられるお客様にとっては便利なツールだということです。

このサービスは、アフターコロナでも引き続き行う予定にしておりますので『お家にいながらお気軽にご相談』是非ご利用下さい。